小罐茶創(chuàng)始人為“大師作”宣傳道歉，律師：廣告法規(guī)定不得欺騙、誤導(dǎo)消費者

2024-06-29 22:26　來源：長城網(wǎng)　編輯：夏石福

　　近日，小罐茶創(chuàng)始人杜國楹為“大師作”宣傳語道歉一事引發(fā)熱議。

　　此前“大師作”廣告語是否涉嫌虛假宣傳?小罐茶方面向紅星資本局表示，杜國楹視頻號已有直播回放，相關(guān)內(nèi)容在直播里大概都能看到。

　　“(杜國楹道歉)這些舉措大概也說明他們難到一定程度了，比如銷量下滑、市場端對小罐茶的價格反饋等，他可能想拉回一點品牌的美譽度。”6月26日，有茶業(yè)業(yè)內(nèi)人士向紅星資本局表示。

　　創(chuàng)始人稱廣告詞造成誤導(dǎo)

　　律師：廣告不得欺騙、誤導(dǎo)消費者

　　據(jù)杜國楹視頻號發(fā)布的視頻，杜國楹昨日回應(yīng)“大師作”爭議時稱：“‘大師作’是作品的‘作’，不是動詞的‘做’，雖然我們廣告一直是這樣，但還是給大家造成了很大的誤導(dǎo)。如果‘大師作’對你造成了誤導(dǎo)，我表示深深的歉意。”

　　截圖自杜國楹視頻號

　　對此，不少網(wǎng)友質(zhì)疑，小罐茶之前的宣傳是否涉嫌虛假宣傳?紅星資本局6月26日咨詢小罐茶方面，對方表示，杜國楹視頻號已有直播回放，相關(guān)問題在視頻里都能解答。

　　“廣告法明確規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者，”北京市京師律師事務(wù)所高級合伙人毛偉律師6月26日向紅星資本局表示，“其實很早以前，業(yè)內(nèi)很多人都在說小罐茶涉嫌虛假宣傳了。”

　　6月26日，對于小罐茶“企業(yè)廣告語對大家造成了困擾”是否涉嫌虛假宣傳，北京市通州區(qū)市場監(jiān)督管理局一名工作人員告訴紅星資本局，若有舉報，會立案進(jìn)行調(diào)查。

　　紅星資本局了解到，此前，已有不少聲音質(zhì)疑小罐茶“大師作”的宣傳。小罐茶官方當(dāng)時回應(yīng)稱，“大師作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工去炒茶。

　　從年銷售20億到質(zhì)疑不斷

　　“一個大師每天炒220斤凈茶”“累不累”

　　2016年，帶著“小罐茶大師作”宣傳的小罐茶橫空出世，撕開了茶葉市場的一條口子。一直以來，茶葉市場都被認(rèn)為是有品類無品牌，且高端市場假貨頻出。

　　小罐茶瞄準(zhǔn)高端定位，并用制茶大師背書，在央視、航空高鐵傳媒大規(guī)模投放有質(zhì)感的紀(jì)錄片式廣告。雖然50元左右一小罐、超6000元一斤的單價遠(yuǎn)高于市場價，小罐茶仍聲名鵲起。

　　據(jù)北京商報報道，小罐茶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2018年小罐茶零售額突破20億元。在整個茶葉市場中，這一銷售數(shù)據(jù)已超頭部企業(yè)的水平。其中，持續(xù)沖擊上市的八馬茶業(yè)2018-2020年的營收分別為7.19億元、10.23億元和12.47億元;已經(jīng)港股上市的瀾滄古茶(06911.HK)2018年-2020年營收為2.99億元、3.77億元、4.06億元;天福(06868.HK)2018-2020年營收為16.36億元、17.97億元、17.13億元。

　　而小罐茶背后的資本，也越來越雄厚。2017年，上海英孵資產(chǎn)管理中心入股小罐茶。2018年，小罐茶股東名單新增霍爾果斯紫華匯金股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)、共青城坤茗投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)等機構(gòu)投資人。2019年，小罐茶完成C輪融資。

　　彼時，名聲大噪的小罐茶，開始遭到大量質(zhì)疑，有質(zhì)疑茶葉質(zhì)量不配高價的聲音，也有認(rèn)為其“大師作”是噱頭的聲音。

　　2019年，有網(wǎng)友曾給小罐茶算了一筆賬，“一個大師一年炒了2.5億元的茶”“假設(shè)全年無休，平均下來，一個大師每天炒出220斤凈茶”“頂尖的茶娘一天才炒40斤，小罐茶大師累不累”。小罐茶回應(yīng)稱，“大師作”并非大師手工去炒茶。

　　截圖自小罐茶官方微博

　　小罐茶的高端故事，也從這則回應(yīng)開始有了漏洞。

　　小罐茶主體公司股權(quán)被凍結(jié)

　　董事趙偉國被限制高消費

　　而隨著消費市場的逐漸冷靜，各消費品牌開始標(biāo)榜性價比，高端敘事更是沒了聽眾。

　　紅星資本局注意到，小罐茶后期也建設(shè)了自己的工廠生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品價格依然不便宜，比如宣稱使用百年大樹春茶的普洱茶(熟茶)(規(guī)格：10*4g)官方指導(dǎo)價550元/盒，每斤達(dá)6875元。

　　“其實小罐茶的問題關(guān)鍵不是是否為‘大師作’，而是他們的價格跟茶葉品質(zhì)匹配嗎?消費者買賬嗎?關(guān)鍵在這兒。”有業(yè)內(nèi)人士向紅星資本局表示。

　　小罐茶也試圖切入中低端市場，推出了定位平價的品牌“茶幾味”。不過，目前茶幾味在電商平臺淘寶、京東上還暫無官方旗艦店。在淘寶的一家茶葉網(wǎng)店內(nèi)，茶幾味銷量最高的為22元10袋的袋泡茶，銷量為1000+，其次是茉莉花罐茶，86元75g，銷量為200+。

　　紅星資本局注意到，今年，小罐茶還面臨著主體公司股權(quán)凍結(jié)、董事趙偉國被限制高消費等情況。

　　據(jù)悉，趙偉國控股公司北京健坤投資集團(tuán)有限公司，持有北京小罐茶業(yè)有限公司6%左右的股權(quán)，已被天津市第一中級人民法院強制執(zhí)行，金額約為2.27億元，立案日期為2024年2月18日，北京小罐茶業(yè)有限公司也先后被天津市第一中級人民法院、遼寧市錦州市中級人民法院分別凍結(jié)2400萬元數(shù)額的股權(quán)。