針對5月24日市民舉報馬王堆海鮮市場缺斤短兩問題，長沙市市場監(jiān)管局高度重視，迅速組織執(zhí)法人員對全市重點市場開展電子秤整治行動。

　　整治行動

　　01 針對被投訴商戶

　　接到市民投訴后，芙蓉區(qū)市場監(jiān)管局轄區(qū)市場監(jiān)管所第一時間到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行了相關(guān)檢查和調(diào)查，并移送芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局立案查處。當(dāng)日，問題電子秤被市場管理方現(xiàn)場扣留，并對該商戶作出停業(yè)整頓三天的處理，經(jīng)調(diào)查后該商戶當(dāng)日已被清退出市場。

　　02 清查整頓馬王堆海鮮市場

　　5月25日下午，長沙市市場監(jiān)管局組織省計量檢測研究院、芙蓉區(qū)市場監(jiān)管局、芙蓉區(qū)行政執(zhí)法局、火星街道等部門對馬王堆海鮮市場進(jìn)行全面清查整頓，首先對馬王堆海鮮市場內(nèi)經(jīng)營商戶使用的電子秤進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查的20戶中發(fā)現(xiàn)有6臺因鉛封缺失不合格的電子秤，執(zhí)法人員依法進(jìn)行查處。

　　同時，調(diào)派省計量院技術(shù)人員配合馬王堆市場方全面換秤并進(jìn)行強(qiáng)檢工作。目前，市場方訂購的90臺防作弊電子秤經(jīng)省計量院現(xiàn)場檢定合格已全部發(fā)放到位。自此市場內(nèi)所有零售攤位全部更換了防作弊電子秤。接下來，市場批發(fā)區(qū)商戶的電子秤將加快統(tǒng)計，全部更換為防作弊電子秤。

　　03 清查整頓全市重點市場

　　長沙市市場監(jiān)管局組織對全市重點市場開展電子秤整治行動。

　　長沙縣市場監(jiān)管局對海吉星、水渡河兩個市場進(jìn)行了突擊檢查。檢查的50家門店中共發(fā)現(xiàn)有14臺電子秤未經(jīng)強(qiáng)制檢定，其中3臺為“作弊秤”，執(zhí)法人員依法進(jìn)行查處。

　　湘江新區(qū)市場監(jiān)管局制定了專項整治行動方案，重點檢查區(qū)域關(guān)注度高的夜市。

　　下一步

　　全面摸排市場。長沙市市場監(jiān)管系統(tǒng)將在全市開展電子秤問題摸排，重點針對部分農(nóng)貿(mào)市場、連鎖零食店、藥店、海鮮超市、黃金銷售門店等在用的計量器具無出廠鉛封、應(yīng)檢未檢、精度不合格等問題。

　　壓實各方責(zé)任。長沙市市場監(jiān)管系統(tǒng)將約談市場主辦方，進(jìn)一步壓實市場主辦方、市場經(jīng)營者、基層執(zhí)法管理人員的各方責(zé)任。

　　做好問題清零。開展商貿(mào)衡器市場秩序綜合整治“回頭看”，對已經(jīng)存在的問題逐一對號清零。

　　強(qiáng)化強(qiáng)制檢定。協(xié)同省計量院開通電子秤強(qiáng)制檢定綠色通道，下發(fā)全市強(qiáng)制檢定工作通報，通報不合格、應(yīng)檢未檢器具所在市場或單位，指導(dǎo)各區(qū)縣(市)局做好后處理工作。

　　開展綜合整治。迅速落實市場監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作、進(jìn)一步深化電子計價秤市場秩序綜合整治工作要求，執(zhí)行月調(diào)度、月通報制，確保文件的落實落地。

　　及時調(diào)解糾紛。聚焦消費者訴求，快速規(guī)范做好信訪、投訴咨詢等事項的辦理工作，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。